Versandbedingungen

Vielen Dank für Ihren Einkauf bei Furenvast. Wir legen Wert auf ein reibungsloses, zuverlässiges und angenehmes Einkaufserlebnis. Bitte lesen Sie unsere Versandrichtlinien unten, um zu erfahren, wie wir Ihre Bestellungen bearbeiten und liefern.

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Versandarten & Versandkosten

Versandkosten:

• USA: 6,95 $ für Bestellungen unter 50 $
  Kostenloser Versand für Bestellungen über 50 $

• Europa: 6,95 € für Bestellungen unter 50 €
  Kostenloser Versand ab einem Bestellwert von 50 €

• Rest der Welt: 15,95 $ für Bestellungen unter 50 $
  Kostenloser Versand für Bestellungen über 50 $

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Geschätzte Lieferzeiten

• USA (Standardversand): 3–4 Werktage (Montag – Freitag)

• Europa (Standardversand): 3–4 Werktage (Montag – Freitag)

• Rest der Welt (Standardversand): 6–12 Werktage (Montag – Freitag)

Bitte beachten Sie: Bei den Lieferzeiten handelt es sich um Schätzungen und sie können aufgrund von Zollabfertigung, lokalen Feiertagen oder Wetterbedingungen variieren.

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Auftragsabwicklung

• Bestellungen werden normalerweise innerhalb von 1–3 Werktagen ab Kaufdatum bearbeitet und versandt.

• Bestellungen, die an Wochenenden oder Feiertagen eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.

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Lager- und Versandstandorte

Um eine schnellere und effizientere Lieferung zu gewährleisten, operiert Furenvast von einem Hauptlager aus:

• Für Kunden weltweit:
  Bestellungen werden aus unserem US-Lager versendet:
  Furenvast
  13116 Miley Niquiporo Ln
  Tickfaw, LA 70466
  Vereinigte Staaten
  Telefon: +1 (985) 215-2155

Diese zentrale Lagerhaltung hilft uns, Ihre Bestellungen schnell und zuverlässig auszuliefern.

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Versandbestätigung und Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer. Die Sendungsverfolgung wird in der Regel innerhalb von 24 Stunden aktiviert.
Sie können Ihre Sendung über den Link in Ihrer Bestätigungs-E-Mail oder direkt auf der Website des Spediteurs verfolgen.

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Lieferverzögerungen und Ausnahmen

Obwohl wir uns bemühen, Ihre Bestellung innerhalb des geschätzten Zeitrahmens auszuliefern, kann es aufgrund folgender Gründe zu unvorhergesehenen Verzögerungen kommen:

• Zollverfahren

• Schlechtes Wetter

• Hohe saisonale Nachfrage

• Logistische Probleme mit Spediteuren

Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis in solchen Situationen. Sollte sich Ihre Bestellung erheblich verzögern, kontaktieren Sie uns bitte unter contact@furenvast.com, um Hilfe zu erhalten.

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Zölle, Abgaben und Steuern

Bitte beachten Sie bei internationalen Bestellungen, dass das Zielland möglicherweise Zölle, Steuern und Gebühren erhebt. Diese Kosten gehen zu Lasten des Empfängers und sind nicht im Produktpreis oder den Versandkosten enthalten.
Wir empfehlen Ihnen, sich vor der Bestellung bei Ihrem örtlichen Zollamt nach weiteren Informationen zu erkundigen.

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Falsche Adresse und unzustellbare Pakete

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse beim Bezahlvorgang korrekt und vollständig ist. Furenvast übernimmt keine Verantwortung für Pakete, die aufgrund falscher Adressangaben des Kunden verloren gehen oder nicht zugestellt werden können.
Sollte ein Paket aufgrund einer falschen Adresse als unzustellbar an uns zurückgeschickt werden, kontaktieren wir Sie, um einen erneuten Versand zu vereinbaren. Es können zusätzliche Versandkosten anfallen.

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Verlorene oder gestohlene Pakete

Wenn Ihre Sendungsverfolgungsinformationen zeigen, dass Ihr Paket zugestellt wurde, Sie es aber nicht erhalten haben, gehen Sie bitte wie folgt vor:

• Fragen Sie Nachbarn oder Familienmitglieder

• Suchen Sie in versteckten Bereichen rund um Ihren Lieferort

• Wenden Sie sich direkt an den Spediteur, um das Problem zu melden

Wenn Sie Ihr Paket immer noch nicht finden können, kontaktieren Sie uns bitte unter contact@furenvast.com . Wir helfen Ihnen bei der Einreichung einer Reklamation beim Spediteur und arbeiten an einer Lösung.

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Fragen & Support

Bei Fragen zu Ihrer Bestellung oder unseren Versandrichtlinien wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter contact@furenvast.com . Wir helfen Ihnen gerne weiter!